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Como podemos te ajudar?

Veja abaixo os principais assuntos tratados por cada canal, e descubra o meio mais indicado para tirar suas dúvidas.

Central de Atendimento NovoDia

  • Não consigo me cadastrar;
  • Meu CPF consta como cadastrado, mas eu nunca me cadastrei;
  • Não consigo retirar meu benefício;
  • Quero receber o atendimento de enfermeira em casa;
  • Quero conversar com a(o) nutricionista/educador físico/psicólogo (serviço não disponível para todos os produtos);
  • Quero saber quais benefícios tenho direito;
  • Quero ter o NovoDia na minha farmácia;
  • Dúvidas gerais sobre o Programa NovoDia;
  • Como devo armazenar/transportar meu medicamento;
  • Efeitos colaterais do medicamento;
  • Como aplicar a medicação;

Central de Atendimento Novo Nordisk (SAC)

  • Meu produto veio com defeito;
  • Dúvidas gerais sobre o medicamento;
  • Dúvidas de produtos da Novo Nordisk que não fazem parte do programa NovoDia.

CHAT

  • Não consigo recuperar minha senha;
  • Quero me cadastrar;
  • Já sou cadastrado(a) e estou com problemas para cadastrar um novo produto;
  • Dúvidas gerais sobre o Programa NovoDia.

Central de Atendimento NovoDia

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SAC

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